Hoe snel wordt mij bestelling afgeleverd?
Alle bestellingen die voor 15.00 uur zijn besteld en betaald worden via iDeal, gaan meestal nog dezelfde dag de deur uit. (met uitzondering van zon- en feestdagen).
In principe wordt je bestelling dus binnen 24 tot 48 uur door TNT post bij u afgeleverd. Het kan natuurlijk voorkomen dat er buiten onze macht om vertraging plaatsvind, door bijvoorbeeld TNT post. Als uw bestelling na drie dagen nog niet is afgeleverd kunt u kontakt met ons opnemen.
Vanuit welke landen worden bestelling geaccepteerd?
Nederland en Belgie.
Worden de Identiteitsplaatjes standaard met silencers geleverd?
Nee, de Identiteitsplaatjes worden standaard zonder silencers geleverd. Je kunt ze natuurlijk wel bijbestellen.
Worden de de Identiteitplaatsjes met ketting geleverd?
Ja, de Identiteitsplaatjes worden standaard met een RVS ketting geleverd, tenzij anders aangegeven..
Is de ketting om de nek van spelende kinderen wel veilig?
In het geval dat u 100% zeker wilt zijn adviseren wij u een Snaphook en Sleutelring te gebruiken om aan de kleding van het kind of persoon te bevestigen (bijv. broek). IDFORALL levert deze gratis bij iedere bestelling van een identiteitsplaatje. Op de markt begeven zich ook de zogenoemde kinderveilige kettingen, maar naar onze mening is het pas ECHT veilig als er niets om de nek van het kind hangt.
Is het ook mogelijk om vooraf te betalen ?
Ja, dat is ook mogelijk. Houdt u wel rekening met een langere levertijd dat de bestelling pas zal worden verstuurd als uw betaling is ontvangen. Het houdt uiteraard wel in dat de levertijd langer zal worden, uw bestelling zal nl. worden verstuurd, zodra de betaling op onze rekening staat. Indien u vooraf betaald geeft u dat dan wel duidelijk aan bij bijzonderheden/opmerkingen. Bij de betaling altijd vermelden: ordernummer, naam en besteldatum.
Ik heb een bestelling gedaan, maar ik heb nog steeds niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Neem contact met ons op via het contact formulier op onze website
Rekenen jullie verzendkosten en/of administratiekosten?
Voor orders boven de € 9.95 rekenen we geen kosten, maar voor orders onder de € 9,95 wel.
Daarvoor geld een extra tarief van EUR 1,40
Wordt mijn bestelling overal naar toe verzonden?
Ja, je kunt de bestelling op je eigen adres laten bezorgen, maar ook door ons laten opsturen naar een ander adres.
Moet ik thuisblijven om de bestelling in ontvangst te nemen?
Je bestelling wordt verzonden als brievenbuspost. Hiervoor maken wij gebruik van de diensten van TNT Post. Om je bestelling te ontvangen hoef je dus niet thuis te zijn.